3月19日据外媒报道，三星宣布暂时关闭美国和加拿大的所有门店，以应对新冠肺炎疫情。

根据声明，所有门店已于3月17日起暂时关闭，但顾客仍然可以通过Facebook、Twitter和电话等方式获得三星的服务。此外，三星在线商城也将持续提供下单和寄送服务。

此外，每日邮报称，三星的维修中心将不会关闭，营业时间缩短至每周一至周五，早上10点至下午3点半。

此前，苹果公司也为应对新冠肺炎疫情，采取了类似的举措。

3月18日，苹果官方宣布，无限期关闭所有大中华地区之外零售店，开业时间另行通知。美国苹果官方主页显示“我们的零售店已关闭，直至另行通知”。此外，还有许多国家的苹果网站都显示零售店关闭至另行通知。